27/07/2018 - 08:00 - 09:50
COC21a - Atenção básica: vivências e desafios |
29087 - O CUIDADO NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE: O QUE HÁ ENTRE A INTENÇÃO E O GESTO?
ELIZABETH CHRISTINA ÁVILA PEREIRA DE OLIVEIRA - ENSP/FIOCRUZ, CAROLINA MARQUES DA SILVA - ENSP/FIOCRUZ, CRISTIALANE CARVALHO DE LIMA - ENSP/FIOCRUZ, GISELLE SOUZA MOREIRA - ENSP/FIOCRUZ, JULIANA MACHADO PINHO NOITE - ENSP/FIOCRUZ, MAÍRA ANDRADE SCAVAZZA - ENSP/FIOCRUZ
Apresentação/Introdução
Na nossa experiência cotidiana, a Atenção Primária à Saúde (APS), como Residentes Multiprofissionais em Saúde da Família, o modo como os trabalhadores conduzem e se referem aos casos e a reprodução de posturas tutelares nos instigou a pensar sobre a prática do cuidado. Além disso, também nos mobilizou a pensar sobre quais fatores interferem na produção do cuidado.
Objetivos
Compreender as questões que interferem na produção do cuidado na APS a partir da ótica de trabalhadores e usuários de uma Unidade de Saúde da Família no município do Rio de Janeiro (MRJ).
Metodologia
A metodologia empregada foi a busca bibliográfica, a Observação Participante (OP), entrevistas semiestruturadas com profissionais de saúde e usuários, a Análise Documental de políticas públicas de saúde, do Contrato de Gestão vigente do MRJ e de Diários Reflexivos (DR) de campo, produzidos ao longo da residência. Os dados obtidos foram analisados por intermédio da técnica de Análise de Conteúdo Categorial Temática.
Resultados
O primeiro capítulo tratou das concepções e sentidos dado ao cuidado pelos profissionais e usuários; o segundo capítulo discutiu como a relação entre profissional de saúde e usuário influencia no cuidado em saúde; o terceiro capítulo discutiu os desafios na produção de um cuidado em saúde integral e longitudinal em contextos de iniquidade social e a construção de redes de cuidado intersetoriais como resposta a fragmentação das políticas sociais; o quarto capítulo trouxe questões a respeito do processo de trabalho; o quinto capítulo abordou causas que influenciam nas emoções vivenciadas no trabalho e o sexto capítulo discorreu sobre os impactos das formações em saúde.
Conclusões/Considerações
Apesar da maioria dos profissionais trazerem em sua falas concepções de cuidado que busquem considerar os usuários em sua integralidade, ainda o vêem de forma passiva. Com isso, acabam reproduzindo no seu cotidiano de trabalho relações tutelares e pouco autônomas. E ainda que queiram fornecer uma escuta mais atenta, fortalecendo a relação profissional-usuário, são atravessados pela sobrecarga e atravessamentos no seu processo de trabalho.
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