27/07/2018 - 08:00 - 09:50
COC18a - Gestão da Assistência farmacêutica |
21652 - ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA NO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE: ANALISANDO AS INFORMAÇÕES (IN)DISPONÍVEIS AO USUÁRIO NA WEB
CAROLINE DA ROSA - UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL, LUCAS BOGDANOV SCHMIDT - UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
Apresentação/Introdução
A internet é um dos meios de comunicação mais utlizados pelos brasileiros com um progressivo aumento de acessos. São escassos os dados de avaliação das informações em saúde que são disponibilizadas na web. Considerando a Assistência Farmacêutica (AF) como parte integrante do Sistema Único de Saúde (SUS) é fundamental que o usuário tenha acesso às informações de forma consistente e completa.
Objetivos
Analisar as informações disponíveis na internet sobre a AF ao usuário do SUS nos municípios do Rio Grande do Sul (RS) descrevendo as suas frequências e verificando associção entre o número de habitantes e as informações disponibilizadas.
Metodologia
Estudo transversal que analisou as informações disponibilizadas sobre a AF nos sites oficiais das Prefeituras Municipais dos 497 municípios do RS. A busca foi realizada entre os dias 28/07/2017 e 26/08/2017. As informações pesquisadas foram: descrição do serviço, disponibilidade da Relação Municipal de Medicamentos Essenciais (REMUME), existência de orientações aos usuários sobre a Farmácia Básica Municipal (horário de atendimento, endereço, telefone e e-mail de contato). Os dados coletados foram tabulados em planilha eletrônica. As análises estatísticas realizadas no estudo foram a estatística descritiva e testes de associação (Qui-quadrado e Teste Exato de Fisher).
Resultados
Dos 497 municípios do Rio Grande do Sul, 494 (99,40%) apresentaram site oficial em funcionamento. A REMUME foi disponibilizada nos sites em 21 municípios (4,25%) e a descrição do serviço da AF em 35 (7,08%). Quanto as orientações aos usuários sobre a Farmácia Básica Municipal: 35 minicípios (7,08%) informaram no site o horário de atendimento, 38 (7,69%) informaram o endereço, 44 (8,90%) informaram o telefone e 27 (5,46%) informaram o e-mail de contato. Quando verificada a associação entre o número de habitantes e as informações disponibilizadas foi constadado que todas as informações analisadas ocorreram em maior frequência dos municípios acima de 50.000 habitantes (p < 0,001).
Conclusões/Considerações
Os usuários do SUS no RS possuem escassas informações sobre a AF nos sites oficiais das Prefeituras Municipais. Foi identificado que os habitantes dos municípios mais populosos possuem maior disponibilidade de informações sobre a AF nos sites oficiais. O presente estudo serve de alerta aos gestores municipais no sentido de aprimorar esses dados nos sites oficiais facilitando assim o acesso do usuário ao medicamento.
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