Comunicações Orais Curtas

29/07/2018 - 08:00 - 09:50
COC20o - Avaliação do acesso e regulação

26451 - O ACESSO AOS SERVIÇOS DE ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE SOB A PERSPECTIVA DE USUÁRIOS IDOSOS
LUANA DUARTE RODRIGUES - EEAN/UFRJ, ELISABETE PIMENTA ARAÚJO PAZ - EEAN/UFRJ, GERSON LUIZ MARINHO - EEAN/UFRJ


Apresentação/Introdução
Introdução: A Atenção Primária tem a Estratégia Saúde da Família como prioridade para sua organização e tem como características os princípios do SUS, incluindo o acesso universal e contínuo a serviços de saúde de qualidade e resolutivos, caracterizados como a porta de entrada preferencial do sistema de saúde.


Objetivos
Objetivo: analisar características do acesso, atributo essencial da Atenção Primária à Saúde, sob a perspectiva de idosos residentes no município de Maricá, Rio de Janeiro.


Metodologia
Método: Estudo transversal, de base domiciliar, não probabilístico, realizado a partir do cadastro de pessoas ≥ 60 anos de idade, fornecidos por 16 equipes de Saúde da Família (76,1% do total). A amostra foi composta por 363 idosos que responderam o “PCATool Brasil”, em sua versão adaptada para pessoas idosas. Foram calculados escores do atributo “Acesso”. A coleta dos dados ocorreu nos meses de outubro e novembro de 2014.


Resultados
Resultados: A maioria dos idosos era do sexo feminino (65,5%), aposentados (72,3%), residiam no município há mais de 10 anos (75,5%) e possuíam cadastro na Unidade Básica de Saúde há mais de seis anos (58,7%), A maior parte não concluiu o 1º ciclo do ensino fundamental (43,5%) e morava com companheiro(a) (34,7%). Ao apresentar escore igual a 6,1, o desempenho do atributo “Acesso” se aproximou do valor de referência (6,6). No entanto, aspectos ligados à comunicação com a UBS e tempo de espera obtiveram escores bastante reduzidos (1,7 e 3,2, respectivamente).


Conclusões/Considerações
Conclusão: Diante da expansão da Atenção Primária à Saúde nas últimas décadas, a avaliação dos atributos que norteiam os paradigmas desse modelo tem sido importante componente de monitoramento dos serviços ofertados. Apesar do “acesso” ter alcançado desempenho satisfatório, na opinião dos idosos, ações simples podem qualificar ainda mais o atendimento nas UBS de Maricá, RJ, a exemplo do atendimento telefônico e a reorganização do agendamento.

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