Comunicações Orais Curtas

29/07/2018 - 08:00 - 09:50
COC19l - Organização do trabalho na atenção à saúde

21896 - UMA ABORDAGEM ANTROPOLÓGICA SOBRE A ATUAÇÃO DO AGENTE COMUNITÁRIO DE SAÚDE
SILVANA MARIA DOS SANTOS - UP

Apresentação/Introdução
A Estratégia Saúde da Família (ESF) constitui a base à reversão do modelo de assistência historicamente alicerçado no modelo biomédico. A inserção dos agentes comunitários de saúde (ACS) idealmente contribuiria nesse intento, trazendo ao serviço os “saberes populares”, oriundos da sua inserção no conjunto da população atendida, constituindo elemento de ligação entre as equipes de saúde e seus pacientes.


Objetivos
Compreender e analisar o encontro de sujeitos e saberes no cotidiano da atenção primária à saúde no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), com foco especial no Agente Comunitário de Saúde


Metodologia
Pesquisa de cunho etnográfico, de base antropológica, que tomou como referência empírica o cotidiano de trabalho em uma unidade de saúde operante pela Estratégia Saúde da Família, no município de Curitiba. O método etnográfico assenta-se na prática da observação, descrição e análise das dinâmicas interativas e comunicativas no contexto investigado. Assim, as informações foram obtidas por meio de observação participante e entrevistas abertas com os trabalhadores da unidade e usuários do serviço.


Resultados
Resultante das investigações tem-se que atuação dos agentes comunitárias de saúde tem limites no tocante ao diálogo entre os saberes popular e científico, como propõe inicialmente a Estratégia, mas possibilita a criação do vínculo necessário ao fortalecimento da relação profissional paciente, proposto por esta modalidade de política pública, trazendo para os colegas das demais categorias algumas informações sobre o universo vivido pelos pacientes que, de outro modo, não seriam facilmente acessadas, num processo


Conclusões/Considerações
A participação dos ACSs na dinâmica de trabalho, assegura mediação entre profissionais de saúde e usuários no sentido de oferecer pressupostos à efetivação das ações requeridas pelo serviço. Por seu contato diferenciado com os pacientes, conferem mediação não entre saberes de diferentes naturezas, mas entre os aspectos técnicos e relacionais da assistência, facilitando a articulação cuidado/tratamento técnico que compõem a relação terapêutica.

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