27/07/2018 - 13:10 - 14:40
CO19e - Núcleos de Apoio à Saúde da Família |
24005 - ACESSO AOS NÚCLEOS DE APOIO À SAÚDE DA FAMÍLIA: FORMATOS E POSSIBILIDADES NA PERSPECTIVA DOS AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE
DIANE COSTA MOREIRA - UFBA, DAYANE DE MADUREIRA SILVA - UFBA, THAIS MARTIELLE AVELAR FERNANDES - UFBA, INGRID OLIVEIRA CHAVES - UFBA, DAMIANA DE ALMEIDA COUTO - UFBA, JOSÉ PATRÍCIO BISPO JÚNIOR - UFBA
Apresentação/Introdução
A dimensão do Acesso aos serviços de saúde e seus formatos se constitui importante atributo para o alcance da Atenção Primária à Saúde (APS) abrangente. Os Núcleos de Apoio à Saúde da Família (NASF) foram criados com intuito de ampliar o escopo e a abrangência da APS no Brasil, no entanto pouco se conhece sobre as possibilidades de acesso dos usuários a estes núcleos.
Objetivos
Analisar os mecanismos e possibilidades de acesso da população ao NASF na perspectiva dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS).
Metodologia
Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, do tipo casos múltiplos. O campo de estudo foi constituído por seis municípios da Região de Saúde do Sudoeste da Bahia. Os sujeitos do estudo foram 43 Agentes Comunitários de Saúde. A coleta de dados se deu por meio de entrevistas semiestruturadas, no período de março a dezembro de 2017. Também foram utilizados dados das observações de campo. As entrevistas foram transcritas e analisadas a partir da Análise de Conteúdo Temática. A matriz analítica utilizada considerou as seguintes dimensões: Disponibilidade, Acessibilidade e Aceitabilidade. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética e Pesquisa do IMS-UFBA (parecer 377.448/2013).
Resultados
A disponibilidade das ações do NASF mostra-se limitada, em decorrência do excesso de demanda. O acesso ao NASF ocorre principalmente por meio dos ACS. O acesso viabilizado pelos demais membros das Equipes de Saúde da Família (EqSF) é pouco frequente. Sobre a acessibilidade, a priorização por parte do NASF em realizar visitas domiciliares tende a diminuir as barreiras de acesso. Porém, as deficiências na garantia do transporte para os profissionais comprometem a acessibilidade. Evidenciou-se baixa aceitabilidade das atividades coletivas, priorizadas pelo NASF, e maior necessidade de atendimento individualizado.
Conclusões/Considerações
Limitações nas três dimensões analisadas evidenciam o comprometimento do acesso da população ao NASF. Distorções sobre a metodologia do Apoio Matricial influenciam na aceitabilidade das ações disponibilizadas. O excesso de demanda e as deficiências estruturais comprometem a disponibilidade e a acessibilidade aos serviços prestados. Sugerem-se a ampliação das equipes de NASF e mecanismos de educação permanente efetivos.
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