27/07/2018 - 13:10 - 14:40
CO17c - Informação e Tecnologia da Informação em Saúde (ITIS): telessaúde |
28879 - DIFUSÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA ESTRATÉGIA E-SUS AB EM EQUIPES DE SAÚDE DA FAMÍLIA DE MINAS GERAIS
TALITA INGRID MAGALHÃES SILVA - UFSJ, HUGO RICARDO MOREIRA DA SILVA - UFSJ, DANIELA DIAS VASCONCELOS - UFSJ, MARIANA CALISTO DE ASSIS PIRES - UFSJ, THAIS FONSECA GONTIJO - UFSJ, EDVALDO LUIZ DA SILVA - UFSJ, ANTONIO SÁVIO DE MACEDO - UFSJ, FLAVIA PRADO ROCHA - UFSJ, DANIELA SOUSA GOMES - UFSJ, RICARDO BEZERRA CAVALCANTE - UFSJ
Apresentação/Introdução
O processo de difusão de uma inovação é determinante para sua a adoção ou rejeição. A Estratégia e-SUS AB representa mudanças profundas no ideário e cotidiano das equipes de saúde da família, conformando-se como uma inovação tecnológica. Os softwares, Cadastro de Dados Simplificado e Prontuário Eletrônico do Cidadão já integram a AB e seus efeitos carecem de avaliação.
Objetivos
Objetivo Geral: Analisar a difusão da inovação tecnológica e-SUS AB em equipes de saúde da família da região Oeste de Minas Gerais.
Objetivo específico: Analisar os elementos e atributos da difusão da inovação e-SUS AB.
Metodologia
Trata-se de um estudo de caso único, holístico, de abordagem qualitativa, conduzido através da lente teórica da Teoria da Difusão da Inovação. O cenário do estudo foram seis equipes de saúde da família dos municípios sede da Região Ampliada de Saúde Oeste de Minas Gerais. A coleta se deu através de entrevista e observação direta da rotina de trabalho. Ao total 62 profissionais de Saúde da Família foram incluídos no estudo. As entrevistas e diários de campo foram transcritos na íntegra e sistematizados no software Atlas ti. Para análise utilizou se a técnica da Análise de Conteúdo na modalidade Temático Categorial. A coleta deu-se após parecer ético nº 1.247.996/2015.
Resultados
Três categorias, na primeira, “A inovação e-SUS AB e seus atributos”, o atributo vantagem relativa emergiu vantagens e desvantagens do e-SUS AB. (In)compatibilidades nas fichas, uso de papel para registro da produção e materiais insuficientes. No atributo complexidade, dificuldade para compreensão do software. Quanto ao atributo experimentação, não houve. A sobrecarga de trabalho com a adição da tecnologia tem dificultado a assistência aos pacientes; resistência à tecnologia. Na segunda “Os canais de comunicação envolvidos na difusão da inovação”, as pessoas sobressaíram. Na terceira “Influencias do sistema social e do tempo na difusão da inovação” emergiu a imposição das esferas superiores.
Conclusões/Considerações
A difusão do e-SUS AB apresenta situações favoráveis a aceitação como a interface do software e acesso a relatórios. No entanto, computadores insuficientes, dificuldades e duplicidade na digitação, mas principalmente a manutenção do registro em papel levam ao retrabalho e levam a rejeição do e-SUS AB. Conclui-se que a difusão do e-SUS AB como uma inovação tecnológica tem apresentado situações que se conformam como desafios a serem superados
|
